STAR-NEWS.ID Bisnis – Menjelang momen liburan Natal 2024 dan Tahun Baru 2025, Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) telah mengoptimalkan jaringan di lebih dari 15.731 lokasi prioritas dan meningkatkan kapasitas di 415 titik yakni, tempat ibadah, bandara, stasiun kereta api, dan tempat wisata.
Langkah ini dilakukan untuk mengantisipasi lonjakan trafik data yang diproyeksikan meningkat sekitar 16,58% dibandingkan dengan trafik rata-rata harian.
President Director and Chief Executive Officer Indosat Ooredoo Hutchison Vikram Sinha mengatakan, untuk memastikan jaringan stabil selama momen liburan, Indosat telah mengoptimalkan layanannya melalui dukungan Digital Intelligence Operations Center (DIOC).
“DIOC berfungsi untuk memonitor dan menjaga performa jaringan secara real-time, memastikan pengalaman digital yang mengesankan bagi pelanggan setiap hari selama 24 jam penuh,” jelas Vikram, Kamis, 19 Desember 2024 lalu.
Indosat telah meningkatkan kapasitas jaringan hingga 33% dibandingkan rata-rata harian untuk mengantisipasi lonjakan trafik selama Nataru 2024/2025.
“Trafik diproyeksikan meningkat seiring tingginya penggunaan aplikasi populer seperti WhatsApp, TikTok, Instagram, Facebook, dan YouTube, serta game online seperti Mobile Legends, Roblox, dan PUBG,” imbuhnya.
Kenaikan trafik data terbesar diprediksi terjadi di wilayah Sumatra, Kalimantan, Sulawesi, Jabotabek, Jawa non-Jabotabek, dan Bali Nusra, yang menjadi destinasi favorit masyarakat selama perayaan Natal dan Tahun Baru.
Optimalkan Kapasitas Jaringan pada 110 BTS untuk Dukung Destinasi Wisata Prioritas di Bali
Di wilayah Pulau Dewata proyeksi lonjakan trafik data akan meningkat sekitar 7,2%, yang diperkirakan paling tinggi terjadi di daerah Pelabuhan Gilimanuk, Pantai Pandawa, dan Pantai Kuta.
Untuk mengantisipasi hal itu, Indosat telah mengoptimalkan 15 Point of Interest (POI) yang diperkirakan akan mengalami peningkatan aktivitas masyarakat di masa libur Nataru.
Diantaranya Bandara I Gusti Ngurah Rai, Pantai Kuta (Beachwalk), area Canggu, Ubud, Lapangan Puputan, Pelabuhan Benoa, Pelabuhan Gilimanuk, Pelabuhan Padang Bai, Pura Uluwatu, Pantai Sanur, hingga terminal Mengwi dan Ubung.
Optimalisasi ini mencakup penguatan kapasitas dan performa jaringan di 117 BTS dan menyiagakan 5 unit Mobile Based Transmission Station (MBTS) yakni di Pantai Kuta, Pantai Canggu, Pantai Pandawa, Pelabuhan Gilimanuk dan Pantai Melasti.
“Upaya ini dilakukan untuk menjamin pelanggan dapat menikmati pengalaman digital tanpa gangguan, baik untuk bersilaturahmi secara virtual, berbagi momen kebahagiaan, maupun mengakses layanan digital lainnya,” kata Vikram.
Selain penguatan jaringan, Indosat juga mengaktifkan Command Center selama 24 jam yang terletak di Kantor Indosat Gatot Subroto Denpasar dan akan beroperasi mulai 24 Desember 2024 hingga 1 Januari 2025 yang didukung oleh Network Operation Center berbasis Artificial Intelligence/Machine Learning (AI/ML) dan otomasi.
Teknologi ini digunakan untuk memantau ketersediaan dan kualitas jaringan secara berkala di masa liburan Nataru.
