STAR-NEWS.ID Digital – Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) mencatatkan lonjakan trafik data nasional pada periode Hari Raya Idul Fitri 1446H sebesar 21%. Peningkatan ini dipicu oleh tingginya penggunaan aplikasi digital oleh pelanggan selama periode Ramadan dan Idulfitri.
Indosat mencatat lima aplikasi yang mengalami lonjakan aktivitas digital tertinggi berturut-turut yakni, WhatsApp, Tiktok, Facebook, Youtube, dan Instagram.
Tingginya kebutuhan digital pelanggan dapat diantisipasi dengan dengan baik melalui kesiapan jaringan yang andal dan merata. Puncak kenaikan lalu lintas data selama periode Idulfitri terjadi saat arus balik tanggal 4 April 2025.
Khusus di wilayah regional Bali dan Nusa Tenggara, Indosat mencatat peningkatan trafik data tertinggi di area Sumbawa, yakni naik sebesar 76,8% sepanjang periode lebaran.
Flores Timur dan Lombok menjadi area dengan pertumbuhan trafik data tertinggi kedua dan ketiga di Bali dan Nusa Tenggara, dengan kenaikan masing-masing sebesar 72,2% dan 20,7% di sepanjang periode yang sama.
Director and Chief Technology Officer Indosat Ooredoo Hutchison Desmond Cheung mengatakan, Indosat memastikan kualitas jaringannya tetap optimal di tengah meningkatnya kebutuhan komunikasi digital pelanggan di seluruh Indonesia, baik di kota besar maupun daerah tujuan mudik.
Tak hanya itu, Indosat juga melakukan optimasi khusus di area dengan potensi kepadatan tinggi seperti stasiun, terminal, rest area, hingga destinasi wisata populer, guna memastikan konektivitas tetap stabil tanpa gangguan.
“Layanan yang kami hadirkan selama periode Hari Raya Idul Fitri ini merupakan bukti nyata dari komitmen kami terhadap Unparalleled Network Services Guaranteed, juga dedikasi para engineer di lapangan agar pelanggan dapat menikmati pengalaman digital yang lancar,” kata Desmond Cheung, Kamis, 10 April 2025.
Desmond Cheung menjelaskan, dalam menghadapi lonjakan trafik, Indosat menambah 9.600 kapasitas sites baru serta mengoperasikan penambahan 1.500 BTS baru dan 53 Mobile BTS di berbagai titik strategis.
Infrastruktur jaringan Indosat juga didukung oleh INFINITE (Intelligent Network for Innovative and Transformational Experience) by Indosat, yang merupakan integrasi sistem jaringan operasi yang diperkuat teknologi berbasis kecerdasan artifisial (AI) dan cognitive learning.
Kehadiran INFINITE by Indosat menjadikan pelanggan menikmati komunikasi yang stabil dan aman di mana saja dan kapan saja.
“Indosat tidak hanya membangun jaringan, tetapi juga kepercayaan terhadap pelanggan.. Kami akan terus menghadirkan layanan yang mendukung gaya hidup digital pelanggan dengan kualitas terbaik, dan memastikan mereka selalu terhubung, terutama di momen kebersamaan yang penting seperti Idul Fitri,” ujarnya.
